Outil gratuit
Combien d’heures d’écoute portez-vous entre deux supervisions
L’épuisement d’une accompagnante ne se voit pas sur un agenda, parce qu’un agenda ne compte que des séances posées. Ce calculateur compte autre chose: les heures d’écoute réellement portées sur un trimestre, appels hors horaires compris, et les met en rapport avec les heures de supervision que vous avez posées. Le repère que vous jugez tenable, c’est vous qui le fixez. L’outil vous dit seulement combien d’heures de supervision manquent pour le respecter.
Heures d’écoute portées sur un trimestre
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Chaque contact hors horaires est compté un quart d’heure, interruption comprise.
Heures d’écoute pour une heure de supervision
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À comparer au repère que vous avez saisi, et à vos propres trimestres précédents.
Part de vos dossiers ressentis comme lourds
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Cette part ne se compare pas entre accompagnantes, elle se compare à la vôtre le trimestre d’avant.
Heures de supervision à poser pour tenir votre repère
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Zéro signifie que votre repère est tenu ce trimestre, pas que la charge est légère.
Comment le calcul est pose
- Une semaine d’écoute rassemble les séances individuelles, les groupes de parole et les appels programmés, c’est la valeur que vous saisissez en heures.
- Chaque appel ou message pris hors de vos horaires est compté un quart d’heure, parce qu’il coûte une interruption en plus du temps passé.
- Le trimestre vaut treize semaines, sans retrait de congés, afin de rester du côté prudent du calcul.
- Le repère saisi est le vôtre: aucune norme professionnelle ne fixe un nombre d’heures d’écoute par heure de supervision.
- La part de dossiers lourds repose sur votre ressenti après séance, relevé à chaud, et non sur la gravité des situations.
Questions frequentes
- Pourquoi compter les messages du soir
- Parce qu’ils coûtent deux fois: le temps de la réponse et l’interruption qui la précède. Un message lu à vingt et une heures ramène un dossier dans votre soirée même si vous répondez en trois lignes. Les compter un quart d’heure est une convention prudente, que vous pouvez ajuster en gonflant ou en réduisant le nombre saisi.
- Quel repère choisir si je n’en ai jamais posé
- Commencez par mesurer sans repère pendant deux trimestres, puis regardez les périodes où vous vous êtes sentie dépassée et le rapport qu’elles affichaient. Votre repère se déduit de là. C’est aussi une bonne question à poser en supervision ou en analyse de pratique, où l’on vous répondra à partir de votre pratique et non d’une moyenne.
- Etoiline fait-il ce calcul automatiquement
- Le carnet relève votre charge après chaque séance, avec deux curseurs, et affiche l’évolution dans le journal de limites. Il ne décide rien: il vous montre ce que vous avez écrit, quand un seuil que vous aviez posé est franchi. Ce calculateur reprend la même logique de façon simplifiée, sans compte à créer et sans donnée conservée.
Calculateur de charge d’écoute
Tout est en accès libre, sans compte. Si vous voulez voir comment ces gestes tiennent dans un carnet réel, avec vos dossiers en cours, demandez une démonstration: nous ouvrons toujours un carnet après un échange sur votre pratique et sur les familles que vous suivez, jamais au bout d’un tunnel de commande.